FI EN
Slide

Asiakaslupaus ja ympäristölupaus

Ympäristövastuuasiat ovat tärkeitä Sallan kunnan päätöksissä ja kehittämistoimissa.

Vetovoimaa ekologisuudesta -hankkeessa luotiin Sallalle vuosina 2018 – 2020 oma kymmenen kohdan asiakaslupaus ja ympäristölupaus. Hanketta hallinnoi kunta, ja sen rahoitti EU.

Lupaukset ovat koko kunnan yhteiset, ja niihin on sitoutunut myös yhdeksän matkailuyritystä. Lupausten toteutuminen näkyy yritysten jokapäiväisissä toimissa, ja yritykset kertovat toteuttamistavoista omassa viestinnässään.

 

Sallan 10 kohdan asiakaslupaus toteutuu Sallan kunnan palveluissa seuraavilla tavoilla:

1. Puhtaus – Suojelemme upeaa luontoamme sekä maailman puhtainta ilmaa ja vettä

Kerromme Sallan ilmasta, joka kuuluu tutkitusti maailman puhtaimpiin.  Sallassa sijaitsee Helsingin yliopiston alainen Värriön tutkimusasema, josta saadaan ajantasaista tietoa ilman puhtaudesta. Visualisoitua tutkimustietoa ilmanlaadusta –nappilinkki (linkkiteksti mietittävä)

Hyödynnämme Sallassa niin sanottua lähivettä. Kunnalla on kaksi omaa vedenottamoa. Lisäksi vettä ostetaan yhdeltä yksityiseltä vedenottamolta keskusta-tunturialueelle.

Sallan vesi maistuu raikkaalta ja puhtaalta. Se on tutkittua ja erittäin puhtaaksi todettua, eikä siihen tarvitse lisätä ylimääräisiä kemikaaleja. Emme käytä pullovesiä vaan kannustamme raikkaan ja puhtaan hanaveden käyttöön.

Meneillään oleva kansallispuistohankkeemme pyrkii matkailun kestävään kehittämiseen. Haluamme edistää metsiemme kestävää hoitoa, jotta voimme ylläpitää hiilinieluja.  Kerromme myös, miten luonnossa liikutaan sitä kunnioittaen ja vaalien.

2. Paikallisuus – Suosimme paikallisia tuotteita sekä tarjoamme paikallista ruokaa ja osaamista

Sallan kulttuuri ja historia ovat meille kunnassa tärkeitä. Siksi ylläpidämme Sallan sota- ja jälleenrakennusajan museota. Työntekijämme osaavat kertoa paikallisista tuotteista, palveluista, historiasta ja kulttuurista, ja näin he antavat palan menneisyyttä kuulijalle koettavaksi.

Suosimme paikkakuntamme tuotteita ja tuottajia. Kunta edistää yrittäjyyttä aktiivisesti ja antaa tukensa olemassa oleville ja aloittaville yrityksille.

Erityisryhmien tekijät ja sallalaiset käsityöharrastajat valmistavat toimintakeskuksessa tuotteita, joita otamme myyntiin matkailuinfomme ja museomme myymälöihin.  Tarjoamme kansalaisopistossamme monipuolisia kursseja, jotta voimme edistää paikallista osaamista. Lähiruokapäivät ovat osa koulujemme ja päiväkotiemme ruokalistaa.

3. Ilmasto – Pidämme huolta yhteisestä ilmastostamme

Tuotamme uusiutuvaa lämpöä hakkeesta aluelämpökeskuksissamme, ja käyttämämme sähkö tuotetaan osittain vesivoimalla. Tytäryhtiömme Kaunisharju Oy eli Salla Ski Resort käyttää vain ekosertifioitua sähköä. Nuolivaaran tuulipuistosuunnitelmat etenevät.

Energiatehokkuussopimus ohjaa toimintaa kunnassa. Kehitämme laiteseurantaa, talotekniikkaa, automaatiota ja ilmastointia, jotta energiankäytön hyötysuhde paranisi. Latuverkostomme ja katumme on led-valaistuja. Kaukolämpömittareissa siirrymme etäluettaviin. Kiinnitämme huomiota vesitehokkuuteen ja huolehdimme, että uudet hankinnat kuluttavat vähemmän vettä. Panostamme veden mittauksen seurantaan päivittämällä vesimittareita etäluettaviin.

Kuntana olemme toteuttamassa vähähiilisyyttä ja ympäristöystävällisyyttä edistäviä hankkeita (mm. ECOSALLA, Vetovoimaa ekologisuudesta, VahäC , Saijan biovoimala-hanke, Nuolivaaran tuulipuisto). Lue lisää hankkeista täältä.

Salla on valittu eri kehittämistoimien myötä mukaan Sustainable Travel Finland -pilottiohjelmaan. Luonnonvarojen kestävä käyttö on yksi Sallan kuntastrategian painopisteistä.

Liikumme ja tarjoamme mahdollisuuden liikkua vähäpäästöisesti. Sallatunturissa on vuokrattavana sähköauto, ja lisäksi kunnassa järjestetään kauppa- ja koulukyytejä. Monet kuntalaiset kulkevat kimppakyydeillä, ja uusi led-valaistu kevyenliikenteenväylä kuntakeskuksen ja Sallatunturin välillä helpottaa ympäristöystävällistä liikkumista.

Sallan kunta tarjoaa koulukyyteihin tilaa myös muille matkustajille. Lisäksi on palvelutaksiliikennettä, kauppakassikuljetuksia ja kirjastoauto. Kunta tukee linja-autokuljetusta lentokentältä.

Lajittelemme ja kierrätämme tehokkaasti (energiahyödynnettävä jäte, metalli, paperi, kartonki, pullot, lasi ja pakkausmuovi). Kunta ja jäteyhtiö Lapeco tekevät yhteistyötä jätteenkierrätyksessä ja kehittämisessä. Teemme työtä biojätelajittelun mahdollistamiseksi Sallassa.

4. Lähiluonto - Tarjoamme elämyksiä lähiluonnosta

Ostamme kunnan käyttöön tarvittavat marjat paikallisilta. Juomavetenämme on Sallan raikas hanavesi.

Opastamme lähiluonnossa kulkemiseen opastein, kartoin ja ohjein. Lähireittimme ovat helposti saavutettavissa. Ylläpidämme kunnan alueen reitistöjä yhdessä Metsähallituksen kanssa.

Reittikartat voi ladata sähköisinä tai hankkia ekologisin menetelmin painettuina. Patikkareittimme on vaativuusluokiteltu, ja ajantasainen tieto latujen kunnostuksesta on kunnan ja matkailun verkkosivuilla. Karttapalvelussamme kartta.salla.fi on runsaasti tietoa luontokohteistamme. Reitistömme ovat lisäksi Citynomadi-sovelluksessa, joka toimii puhelimessa myös ilman verkkoyhteyttä.

Kehitämme esteettömyyttä. Sallassa on aktiivinen vammaisneuvosto ja kunnalla on vammaispoliittinen ohjelma.  Esteettömyys pyritään ottamaan yhä paremmin huomioon tulevissa kehittämistoimissa, jotta entistä useammilla olisi mahdollisuus liikkua luonnossa.

5. Eläimet – Meille on kunnia-asia pitää hyvää huolta eläimistämme

Kuntamme kuuluu Koillis-Lapin ympäristöterveydenhuoltoon, joka tarjoaa laadukasta ja helposti saavutettavaa eläinlääkintähuoltoa. Siellä huolehditaan myös matkailussa toimivien eläinten sairaanhoidosta ja seurataan ylpeydellä eläinten hyvää kohtelua.

Matkailussa työskentelevillä eläimilläkin on nimet, sairauslomat, vapaapäivät ja eläkesuunnitelmat. Toivotamme vieraamme tervetulleiksi tutustumaan hyvinvoiviin eläimiimme aidossa ympäristössä.

6. Ruoka – Tarjoamme puhdasta, perinteistä ja läheltä

Tarjoamme pienten tuottajien tuotteita ja ruokaa lähialueelta. Käytämme kunnan keskuskeittiöllä paikallisia marjoja ja mahdollisuuksien mukaan paikallista lihaa ja kalaa.

Kunnioitamme ruoassa perinteitä ja raaka-aineita valmistamalla vanhoja sallalaisia ruokalajeja. Koululla on lähiruokapäivä ja ruokalistalla kasvisruokavaihtoehtoja. Seuraamme ruokahävikin määrää keskuskeittiöllämme ja työskentelemme sen pienentämiseksi.

7. Turvallisuus ja luottamus – Sallalaiset ovat sanansa mittaisia – me pidämme sinusta huolta!

Opastamme asiakkaat helposti ja turvallisesti lähikohteisiin. Reitistöt ovat verkkosivuilla ja reittipalvelu Citynomadissa, ja ne on luokiteltu vaativuuden mukaan.  Ohjeistamme asiakkaitamme huomioimaan vuodenaikojen vaihtelut ja muun muassa liukkaus, pimeys ja heikot jäät.

8. Vastuulliset valinnat – Sitoudumme vastuullisiin hankintoihin ja toimintatapoihin

Käytämme ympäristömerkittyjä siivoustuotteita ja pehmopapereita, ja sosiaali- ja terveyskeskus käyttää paikallista pesulaa. Edellytämme yhteistyökumppaneiltamme vastuullisuutta esimerkiksi Salla-tuotteiiden valmistuksessa ja hankkeissa toteutettavissa kilpailutuksissa.

Teemme hankintoja paikallisilta yrityksiltä ja edistämme yritysten kasvua alueella. Käytössämme on Sallan oma aktiivimalli, jolla edistämme työllisyyttä. Kannustamme koululaisia kiinnostumaan paikallisista ammateista ja liiketoiminnasta.

9. Kulttuuriperintö ja tarinat – Lupaamme elää Sallassa ylpeydellä kuten äitimme ja isoisämme, luontoa ja historiaa kunnioittaen, ja otamme sinut osaksi tätä

Ylläpidämme Sallan sota- ja jälleenrakennusajan museota ja sotahistoriaan liittyviä kohteita. Johdatamme eettiseen luonto-, metsästys- ja kalastuskulttuuriin tukemalla yhdistystoimintaa.

10. Viestintä – viestimme aktiivisesti, avoimesti ja totuudellisesti

Kerromme Sallan alueen ympäristöasioista ja tekemästämme työstä muun muassa verkkosivuilla, kunnan tiedotuslehdessä, paikallislehdessä ja sosiaalisessa mediassa. Autamme ja opastamme ympäristöystävällisyyteen ja tuemme yrityksiämme vastuullisuustyössä.

Kasvatamme uusia sukupolvia ja tulevia työntekijöitä vastuullisuuteen. Esiopetuksen toiminnan suunnittelussa ja toteutuksessa otetaan huomioon luonto, luontopainotteisuus ja kestävän kehityksen mukainen elämäntapa. Toteutamme kierrätykseen pohjautuvaa ympäristökasvatusta nuorten työpajassa ja kunnan ylläpitämässä kirpputori Välikädessä.

Sallan ympäristö-
lupaus

Lupaamme elää Sallassa ylpeydellä kuten äitimme ja isoisämme: yhteistyössä, luontoa ja historiaa kunnioittaen. Otamme vieraamme osaksi tätä.

Suojelemme puhdasta luontoamme, jotta sekä me sallalaiset itse että myös meillä vierailevat saavat hengittää maailman puhtainta ilmaa. Pidämme huolta yhteisestä ilmastostamme. Meille on kunnia-asia pitää hyvää huolta eläimistämme. Tarjoamme elämyksiä lähiluonnosta.

Suosimme paikallisia tuotteita sekä tarjoamme paikallista ruokaa ja osaamista. Tarjoamme puhdasta, perinteistä ja läheltä. Sitoudumme vastuullisiin hankintoihin ja toimintatapoihin.

Sallalaiset ovat sanansa mittaisia – me pidämme hyvää huolta ihmisistä ja ympäristöstä. Yhdessä.